חוזר וזכות הנסיגה

החזר ותנאים

1. החזר בגין פגמי ייצור.

המשתמש עשוי לחזור אל THE INDIAN FACE, כל מוצר שמציג פגם בייצור. אם ניקח בחשבון את אופי המוצרים החוזים, למשתמש תהיה תקופה של חודש לתקשר איתם THE INDIAN FACE חוסר ההתאמה שלהם איתם. אם חורג מהתקופה הזו, המשתמש יניח על עצמו נזק כלשהו.

כדי למסד את ההחזרה, על המשתמש ליצור קשר THE INDIAN FACE תוך פרק זמן של חודש, ליצירת קשר לכתובת @ theindianface .com, מציין את המוצר או המוצרים שיש להחזיר, מצרף תמונה ורשימה מפורטת של הליקויים שנמצאו בו

פעם אחת THE INDIAN FACE קיבלה את התקשורת מהמשתמש, היא תודיע לך תוך 3-5 ימי עסקים אם להחזיר את המוצר או לא. במקרה שההחזר יתקיים, THE INDIAN FACE זה יציין בפני המשתמש את הדרך לאיסוף או לשלוח המוצר הפגום למשרדיהם / מחסניו.

כל מוצר שיוחזר חייב להיות בלתי מנוצל ועם כל התוויות שלו, האריזה שלו, ובמידת הצורך, תיעוד ורכיבי אביזר מקוריים שהגיעו איתו. אם המשתמש אינו ממשיך בדרך זו, THE INDIAN FACE שומרת לעצמה את הזכות לסרב להחזר.

לאחר קבלת המוצר ואימות הליקויים, THE INDIAN FACE תיתן למשתמש אפשרות להחליף את המוצר באחר מאפיינים זהים, אלא אם אפשרות זו בלתי אפשרית או בלתי מידתית מבחינה אובייקטיבית THE INDIAN FACE.

במקרה שבשל מחסור במלאי לא ניתן היה לשלוח מוצר אחר עם מאפיינים זהים, המשתמש יכול לבחור לסיים את החוזה (כלומר, החזר הסכומים ששולמו) או לבקש משלוח של דגם אחר אשר המשתמש בוחר מרצונו.

מסירת המוצר עם מאפיינים זהים או עם הדגם החדש בו המשתמש בוחר, לפי הצורך, תיעשה ב 3-5 ימי העסקים הבאים מהיום בו THE INDIAN FACE המשתמש יאשר את החלפת המוצר הפגום או משלוח הדגם החדש.

ההחלפה, שליחת דגם חדש או סיום החוזה לא יגרמו הוצאות נוספות עבור המשתמש.

אם המשתמש מסיים את החוזה, THE INDIAN FACE יבצע את ההחזר של כל הסכום ששולם למשתמש עבור רכישת המוצר הפגום.

THE INDIAN FACE מודיע למשתמשים כי המונח להחזר הסכומים ששולמו יהיה תלוי בשיטת התשלום שהמשתמש היה משתמש בו בעת רכישת המוצר.

2. נסיגה.

במידה והמשתמש לא יסתפק במוצרים שהתקבלו בהזמנתו, יהיה למשתמש, בהתאם לחוק הכללי להגנה על צרכנים ומשתמשים, תקופה של ארבעה עשר (15) ימים קלנדריים להחזרת הכלל להזמנה או, אם תעדיפו, תוכלו להחזיר את כל המוצרים המרכיבים את ההזמנה הכוללת והכל ללא קנס וללא צורך לציין את הסיבות.

עם זאת, על המשתמש לשאת בעלות הישירה של החזרה ל- THE INDIAN FACE, בין אם אתה מחזיר את ההזמנה במלואה ובין אם אתה מחליט להחזיר רק חלק מהמוצרים בהזמנה.

כדי למסד את החזרה, עליך ליצור קשר THE INDIAN FACE בכתובת ליצירת קשר @ theindianface .com, על ידי שליחת טופס הנסיגה שהושלם המצורף לתנאים ולהגבלות אלה כנספח 1. לאחר שקיבלה הודעה זו, THE INDIAN FACE הוא יציין את דרך משלוח ההזמנה למשרדיה או למחסניה.

THE INDIAN FACE אינה אחראית לחברת השליחויות שמשתמש שוכר כדי להחזיר את ההזמנה. במובן זה, THE INDIAN FACE ממליץ למשתמש לדרוש מחברת השליחויות לספק לך הוכחת מסירה לאחר שהבלדר הפקיד את המוצר במשרדי THE INDIAN FACE, כך שהמשתמש מודע לכך שהמוצר נשלח כהלכה THE INDIAN FACE. THE INDIAN FACE אינה אחראית לכתובת בה המשתמש שולח את הזמנת ההשבה. זה אמור להיות משרדנו תמיד במקרה של אירופה. אם לא היה לנו אישור משלוח ומשתמש לא הציג קבלת משלוח, THE INDIAN FACE לא יהיה אחראי להפסד וזה יהיה המשתמש שיצטרך לתבוע את חברת ההובלה שהתקשרה.

עלויות החזרת ההזמנה (כגון עלויות משלוח באמצעות חברות שליחויות) ישולמו ישירות על ידי המשתמש.

על המוצר לא להיות בשימוש ועם כל התוויות שלו, האריזה שלו, ובמידת הצורך, תיעוד ואלמנטים אביזרים מקוריים שהגיעו איתו. אם המשתמש אינו ממשיך בדרך זו או אם נגרם נזק למוצר, המשתמש מקבל כי המוצר עלול לסבול מפחת או THE INDIAN FACE ניתן לסרב להחזרה.

פעם אחת THE INDIAN FACE בדוק שההזמנה במצב טוב, THE INDIAN FACE ימשיך להחזיר את הסכומים הכוללים ששילמו המשתמש.

אם המשתמש מחליט להחזיר את ההזמנה במלואה, THE INDIAN FACE יחזיר למשתמש את כל הסכומים שהוא היה משלם ואם הוא רק היה מחזיר אחד מהמוצרים, רק החלק שתואם לאותם מוצרים יוחזר.

THE INDIAN FACE מודיע למשתמשים כי המונח להחזר הסכומים ששולמו יהיה תלוי בשיטת התשלום שהמשתמש היה משתמש בו בעת רכישת המוצר. בכל מקרה, THE INDIAN FACE תחזיר את הסכומים ששולמו בהקדם האפשרי ובכל מקרה, תוך 14 יום קלנדריים מיום קבלת המוצר שהוחזר.

מדיניות החלפת מוצרים

THE INDIAN FACE אינו מודה בשינוי בין מוצר שנרכש על ידי המשתמש עבור מוצר אחר המוצע באתר.

במקרה שהמשתמש רוצה לבצע את השינוי במוצר, עליו לממש את זכות המשיכה שלו על אותו דבר שנקבע בסעיף 6.2 ואז לקנות את המוצר החדש שהוא רוצה.